Публичная оферта и условия заказа
Редакция от 06.04.2026
1. Общие положения
Этот документ является предложением заключить договор розничной купли-продажи футболок по индивидуальному заказу. Оформление заявки на сайте означает акцепт оферты и согласие с ее условиями.
2. Заказ и оплата
Заказ считается принятым после подтверждения менеджером. Перед запуском в работу мы отправляем макет на согласование. Оплата производится после подтверждения заказа по реквизитам, направленным покупателю.
3. Индивидуальный характер товара
Товар изготавливается по персональным параметрам покупателя (стиль, имя питомца, фото и иные данные). Допустимы незначительные отличия цвета и расположения элементов от изображения на экране из-за особенностей печати и устройств.
4. Доставка
Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и адреса. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи заказа службе доставки, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.
5. Уход за изделием
Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по уходу за изделием (температурный режим, режим стирки, сушка, глажка). Продавец не несет ответственность за дефекты товара, возникшие вследствие нарушения правил ухода или использования изделия не по назначению.
6. Ограничение ответственности
В максимально допустимом законом объеме продавец не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за любой вред имуществу покупателя и третьих лиц, возникший из-за неправильной эксплуатации товара, несоблюдения инструкций по уходу или использования неподходящих режимов стирки/сушки.
Продавец также не отвечает за сбои и задержки, вызванные работой служб доставки, платежных систем, хостинга, операторов связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля продавца.
7. Возврат и претензии
Претензии по качеству принимаются в разумный срок после получения заказа с фото подтверждением. Возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, осуществляется с учетом ограничений, установленных законодательством РФ.
8. Прочие условия
Ко всем отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.